Support
Datasheet, panduan, dan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.
Product Datasheet
Spesifikasi teknis lengkap unit ALTRO: daya, konektor, proteksi, dan dimensi. Unduh untuk perencanaan instalasi dan pengadaan.
Download Datasheet Product Datasheet
Panduan Instalasi
Persiapan lokasi dan kelistrikan sebelum unit dipasang. Tim kami membantu survei dan pemasangan oleh teknisi bersertifikat.
FAQ
Pertanyaan yang paling sering kami terima.
Berapa lama garansi unit ALTRO?
Semua unit bergaransi resmi 2 tahun, termasuk free maintenance selama masa garansi berjalan.
Apakah unit ALTRO bisa terhubung ke jaringan PLN?
Bisa. Unit siap dihubungkan ke ekosistem charging PLN Charge.IN lewat protokol OCPP 1.6.
Unit mana yang cocok untuk rumah?
Untuk rumah, unit AC wallmount 7 kW umumnya cukup untuk mengisi penuh semalaman. Hubungi kami untuk menyesuaikan dengan daya listrik rumah Anda.
Apakah tersedia layanan instalasi?
Ya. Kami membantu survei lokasi, instalasi, hingga integrasi jaringan. Ceritakan kebutuhan Anda lewat halaman Contact.